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イッツ・コミュニケーションズ株式会社 
2018/02/14      @Press
ブロードバンドアワード2017 『最優秀回線事業者(ベストキャリア)』 受賞

イッツ・コミュニケーションズ株式会社(以下、イッツコム 本社:東京都世田谷区、社長:高秀憲明)は、ブロードバンド時代のベストサービスを選ぶRBB TODAY(※1)主催の「ブロードバンドアワード2017」(※2)においてキャリア部門「最優秀回線事業者(ベストキャリア)」(関東)を獲得しました。同賞の受賞は2年ぶりで、2008年から通算8回目の受賞となります。

イッツコムは、テレビ・インターネット・電話・スマート(※3)など各種サービスのお問い合わせに迅速かつ丁寧な対応を心がけるとともに、サービス開始後にもお電話で分からないことやお困りごとなどのご相談を承り、内容によってはお問い合わせ日当日に訪問するなどアフターフォローの強化もおこなってきました。また、2017年4月よりサービスエリア全域(※4)の光ファイバー(FTTH)化に着手しており、工事が完了したエリアから順次、最速2ギガ(※5)までの幅広い通信速度が選べるインターネットサービスを提供しております。
今回の受賞結果は、これらを総合的にお客さまにご評価いただいたものと考えております。

今後もイッツコムは、4K・8Kなど高度化するテレビサービスへの対応や、スマートホームサービス「インテリジェントホーム」のさらなる連携や対応デバイス追加など、それぞれのご家庭のライフスタイルに合わせた豊富なサービスを展開するとともに、地域のみなさまに「安心」と「快適さ」をお届けし、常に「先進的」な取り組みを行うことでお客さまにご満足いただける質の高いサービス・生活環境を創造してまいります。
以上

■「RBB TODAY ブロードバンドアワード2017」の結果発表ページ
https://www.rbbtoday.com/feature/award2017/
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/149467/img_149467_1.jpg

※1. RBB TODAY http://www.rbbtoday.com/
RBB TODAYはブロードバンド、通信ネットワークを主に、ITニュース全般をカバーする情報サイト 月間:3000万PV
※2. ブロードバンドアワード2017 「RBB TODAYブロードバンドアワード」はイードの運営するアンケートサイト「あんぱら」の調査モニターの投票により利用者満足度の高いインターネット通信サービスを選出して表彰するものです。2004年より開始し、今回で14年目を迎えます。読者投票は2017年12月28日〜2018年1月16日までWeb上で実施し、2017年度は5,651票の投票がありました。
※3. イッツコム スマート モバイルなどを活用し、家の中を自由自在にコントロールできるIoT(Internet of Things)を活用した「インテリジェントホーム」などのスマートライフ事業の総称(2015年2月より提供を開始) http://www.itscom.net/service/smart/
※4. イッツコム サービスエリア
東京都大田区、渋谷区、目黒区、世田谷区、町田市の一部
神奈川県川崎市高津区、中原区、宮前区、横浜市青葉区、都筑区、港北区、緑区
※5. 集合住宅向け下り最大速度1Gbpsのサービスは2018年中のスタートの予定で、それまでは下り最大速度600Mbpsのサービスの提供となります。



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